Bij onze doktersassistenten kunt u terecht voor het maken van een afspraak, het stellen van vragen of bepaalde medische handelingen.

 

Triage, wat is het doel hiervan?

 

Als u telefonisch een afspraak wilt maken op het spreekuur van de huisarts informeert de doktersassistente naar de reden van uw komst. Dit heet triage. Triage zorgt ervoor dat u, als cliënt de juiste zorg krijgt, op het juiste moment, door de juiste hulpverlener.

 

Om een aantal redenen is het belangrijk dat er triage wordt verricht:

·   De doktersassistente maakt een inschatting van de snelheid waarmee iemand met zijn/haar klacht geholpen moet worden. Zo kan zij bepalen wat de juiste hulp of actie is voor u. Bijvoorbeeld een (spoed) afspraak, een (spoed)visite, een advies of een recept.

·    De juiste tijd wordt ingepland, bijvoorbeeld een dubbel consult.

·    De juiste hulpverlener wordt ingeschakeld. In onze huisartsenpraktijk zijn meerdere hulpverleners werkzaam en iedereen heeft zijn eigen taken.

  

Goed om te weten:

·    De doktersassistenten zijn speciaal opgeleid om triage te verrichten en bezitten voldoende medische kennis. 

·    Er zijn medische klachten of vragen, die de doktersassistente op basis van bepaalde protocollen  zelfstandig kan afhandelen met een zelfzorgadvies. Dit advies wordt altijd nabesproken met uw huisarts.

·    De assistente is (net als de huisarts) verplicht vertrouwelijk met de informatie om te gaan. Alle medewerkers van de huisartsenpraktijk hebben beroepsgeheim.

 

 

Bij de assistente kunt u terecht voor medische handelingen:

 

* Bloedafname voor laboratoriumonderzoek (venapunctie)

* Aanstippen van wratten

* Verbinden van wonden

* Oren uitspuiten

* Hechtingen verwijderen

* Urine onderzoek via het lab.

* Uitstrijkjes maken (in het kader van het bevolkingsonderzoek)

* Injecties en vaccinaties geven

* Hartfilm (ECG)

 

Onze assistentes worden regelmatig bijgeschoold. Hierdoor kan het zijn dat u bij haar op het spreekuur komt voor eenvoudigere kwalen.

 

 

Naast bovenstaande werkzaamheden, waar u als patiënt niet direct wat van merkt, voeren ze achter de schermen ook andere werkzaamheden uit zoals administratie, postverwerking, voorraadbeheer en nog vele andere zaken. Kortom de assistente zorgt voor het reilen en zeilen in huisartsenpraktijk van A tot Z.